リプライス プライバシーポリシー

制定日: 2026年9月14日

西出 克利（屋号: NKonline。以下「運営者」）は、価格改定支援ツール「リプライス」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令およびこのプライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 取得する情報

(1) 申込時にご入力いただく情報

• 氏名
• 連絡先（メールアドレス、LINEアカウント名）
• メルカリ出品者名（アカウント名）
• ご紹介者（任意でご入力いただいた場合）
• 利用規約への同意の記録（チェック内容、氏名の入力、送信日時、送信元IPアドレス、ブラウザ情報）

(2) お支払いに関する情報

• 振込人名義（申込フォームへのご入力、および運営者の銀行口座の入金記録から取得します）
• 入金日（運営者の銀行口座の入金記録から取得します）

(3) 本ツールの利用時に自動送信される情報

本ツールは、ライセンス管理と障害対応のため、次の稼働情報を定期的に運営者のサーバーへ送信します。

• toolId（運営者が発行する識別ID）
• 本ツールのバージョン
• メルカリ出品者名（アカウント名）
• 稼働状態（起動中・停止中など）
• 当日の処理件数（値下げ・再出品・コメントの件数）
• 直近24時間のエラー件数
• 送信時刻
• 認証・アップデート確認時の通信記録

(4) サポート時にご提供いただく情報

• お問い合わせの内容、スクリーンショット等

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的でのみ利用します。

1. ライセンス（toolId・認証パス）の発行・管理
2. 利用料金の入金確認・請求管理
3. サポート・お問い合わせへの対応
4. 不具合・障害の調査と対応
5. 利用規約違反・不正利用への対応
6. 本サービスに関する重要なお知らせの連絡（料金・規約の変更、サービスの中断・終了等）

3. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの正当な要請を含みます）
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 保管先・委託

• 申込情報・同意の記録は、Cloudflare, Inc.（米国法人）が提供するクラウドサービス上のデータベースに保管します。
• 連絡には LINE（LINEヤフー株式会社）およびメールを、ソフトウェアの配布には Google LLC のクラウドサービスを利用します。
• これらの事業者が所在する国の個人情報保護制度等については、各社の公表情報をご確認ください。運営者は、各サービスのアクセス制御等の安全管理機能を利用して情報を保護します。

5. 安全管理措置

• 申込情報へのアクセスは運営者本人に限定し、認証情報を適切に管理します。
• 通信はTLSにより暗号化します。
• 利用目的に必要な範囲を超える情報は取得しません。

6. 保有期間と削除

1. 個人情報は、利用契約の終了後、不正利用対応・経理処理に必要な期間が経過した時点で削除します。ただし、法令で保存が義務付けられる帳簿書類（取引記録等）は、法定の保存期間（最長7年）が経過するまで保管します。
2. 利用者は、契約終了後、運営者に対して自己の個人情報の削除を請求できます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、運営者に対し、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求できます。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。請求は下記の窓口までご連絡ください。

8. Cookie・アクセス解析

本サービスの紹介サイトおよび申込フォームでは、アクセス解析ツールおよび広告目的のCookieは使用しません。

9. 改定

このプライバシーポリシーを変更する場合は、ウェブサイトへの掲載およびLINEでのお知らせにより周知します。

10. お問い合わせ窓口

• 事業者: 西出 克利（屋号: NKonline／サービス名: リプライス）
• 所在地: 〒600-8846 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 京都朱雀スタジオAW-209
• 連絡先: nkonline1030@gmail.com ／ 090-5820-1803（平日 10:00〜18:00）／ LINE公式アカウント